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Numero verde di Pronto Intervento per Servizio Idrico

(acquedotto e fognatura)

Il Numero verde è attivo 24 ore su 24 ed a disposizione dell’utenza per effettuare segnalazioni di tipo TECNICO, richieste di intervento per problematiche su reti acquedotto e fognatura, in caso di guasti e/o sospetta non conformità dell'acqua erogata, quali:

 

  • guasti sulla rete acquedottistica: perdite acqua sulla rete pubblica o perdite acqua dal contatore;
  • guasti sulla rete fognaria: difficoltà di scarico, fenomeni di rigurgiti di reflui;
  • acqua con presenza di sedimenti: si invita l'utente ad effettuare alcuni "spurghi" dai propri punti interni di prelievo dell'acqua; nel caso in cui il fenomeno persista, è possibile contattare il nostro personale al Numero Verde;
  • acqua con gusto o odore anomali rispetto alla normalità: si consiglia di seguire la procedura riportata per il caso precedente.

Pronto intervento Acqua

800 709 077

Attivo 24 ore su 24

Informazioni su acquedotto, fognatura e depurazione

Richieste fornitura e fatturazione acqua

Informazioni su acquedotto, fognatura e depurazione

Il servizio viene garantito previa prenotazione e può essere richiesto attraverso i seguenti canali:

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Numero Telefono

0161 226635

Attivo dal lunedì al giovedì
dalle 8:00 alle 17:00
il venerdì dalle 8:30 alle 12:30

Richieste fornitura e fatturazione acqua

In questa sezione è possibile accedere ai contatti di assistenza necessari per la gestione di nuovi allacciamenti, subentri, disdette del contratto e le altre operazioni gestite da ASM Vercelli. I comuni attualmente serviti sono consultabili in questa pagina

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Numero verde

Attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e

il sabato dalle 8.00 alle 13.00

 

800 112 077

Sedi e orari degli sportelli per i clienti

Vercelli

Indirizzo: Corso Palestro 126, Vercelli

 

Orari: 

Dal lunedì al venerdì: 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30

Sabato: 08:30 alle 12:30

Trino Vercellese

Indirizzo: Corso Cavour 62/b, 13039 Trino 

 

Orari: 

Martedì: 8.30 - 12.30

Mercoledì: 8.30 - 12.30 e 13.30 - 16.00

Sabato: 08:30 alle 12:30

Cigliano

Indirizzo: Corso Re Umberto I 123, 13043 Cigliano 

 

Orari

Lunedì: 8.30 - 12.30 e 13.30 - 16.30

Giovedì: 13.30 - 16.30

Venerdì: 8:30 alle 12:30

Ufficio Comunale di Saluggia

Accessibile anche ai residenti del comune di Palazzolo

 

Indirizzo: Piazza del Municipio 16, 13040 Saluggia

 

Orari

Martedì: 14.00 - 16.30

Ufficio Comunale di Bianzé

Accessibile anche ai residenti del comune di Palazzolo

 

Indirizzo: Via Isnardi 17, 13041 Bianzè VC

 

Orari

Giovedì: 8.45 - 9.45

 

Ufficio Comunale di Tronzano Vercellese

Accessibile anche ai residenti del comune di Palazzolo

 

Indirizzo: Via Lignana 41, 13049 Tronzano Vercellese VC

 

Orari

Giovedì:  10.45 - 11.45